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Office 365 초대 수락 안내

시작 전 확인

  • 주문에 입력할 수신 가능한 이메일 주소가 맞는지 확인하세요.
  • 기존 Microsoft 계정은 필요하지 않습니다.
  • 이 상품은 제품 키가 아니라 Microsoft 초대 이메일로 이용합니다.

이용 시작 단계

  1. 주문 이메일로 도착한 Microsoft 초대를 확인합니다.
  2. 초대 메일의 안내에 따라 수락합니다.
  3. 초대 메일 안내에 따라 Windows 또는 macOS 지원 앱에서 이용을 시작합니다.

정상 적용 확인

  • 안내에 따라 Office 이용 상태가 표시되는지 확인하세요.

자주 생기는 문제별 대응

초대 메일이 보이지 않음
주문 이메일과 스팸함을 확인한 뒤 문의하세요.
다른 이메일이 열림
수락을 멈추고 주문한 이메일 주소로 다시 확인하세요.
제품 키 입력을 요구함
별도 키를 구하거나 입력하지 말고 문의하세요.
초대 후 이용 상태가 보이지 않음
이메일 주소와 오류 화면을 확인해 문의하세요.

문의할 때

  • 주문번호
  • 주문에 사용한 이메일 또는 적용 대상 이메일
  • 오류 문구와 오류 화면
비밀번호·인증번호(OTP)·결제수단 정보는 보내지 마세요. 발급된 이용정보 원문도 문의 메시지에 복사하지 마세요.