이용약관

본 약관은 구독반장(이하 “회사”)이 제공하는 구독 상품 중개·판매 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

“상품”이란 회사가 판매하는 디지털 구독 이용권(코드·초대 링크·계정 정보·좌석 초대 등)을 말합니다.

“이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

“공급처”란 구독 서비스를 실제로 운영하는 사업자(예: 유튜브·넷플릭스·OpenAI 등) 및 그 정식 판매 채널을 말합니다.

회사가 제공하는 서비스는, 이용자를 대신하여 공급처의 공식 프로모션·멤버십 좌석 또는 이용권을 확보하여 이용자에게 전달하는 ‘구매대행 용역’입니다. 회사는 공급처 본사 또는 그 공식 대리점이 아니며, 구독 서비스 자체를 직접 제공·운영하지 않습니다.

회사의 의무는 상품별로 정해진 전달방식(코드 발급, 초대·가입 링크 전달, 좌석 배정, 계정 정보 전달 등)에 따라 이용자가 이용을 시작할 수 있는 상태로 전달을 완료한 시점에 이행이 완료됩니다.

회사가 취급하는 상품은 VPN 우회 결제·계정 공유 등의 편법이 아닌, 공급처의 공식 프로모션을 정상 경로로 확보한 것입니다. 다만 전달 완료 이후의 구독 유지·갱신·서비스 품질은 공급처의 정책과 운영에 따르며, 이에 대한 회사의 책임은 본 약관 제8조의 면책 및 환불정책에서 정한 바에 따릅니다.

이용자는 이메일로 회원가입할 수 있으며, 회원가입 없이 이름·이메일·휴대폰 번호만으로도 주문할 수 있습니다.

회원은 주문 내역을 마이페이지에서 한 번에 조회할 수 있습니다.

결제는 무통장 입금으로 이루어지며, 입금자명과 금액이 일치하면 확인 후 발송됩니다.

회사는 결제 확인 후 평균 27분 내 발송을 원칙으로 하나, 재고 상황에 따라 지연될 수 있습니다.

상품에 입력하신 이메일로 코드·링크·계정 정보가 발송되며, 동일 내용을 주문조회에서도 확인할 수 있습니다.

회사는 코드·링크·좌석 방식 상품에서 이용자의 기존 계정 비밀번호를 묻거나 보관하지 않으며, 주문 처리에 필요한 정보만 수집합니다.

이용자는 발송받은 코드·계정 정보를 제3자에게 양도·재판매하거나 공유해서는 안 됩니다.

비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사·제3자의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

환불 및 청약철회는 별도의 환불정책을 따릅니다.

본 상품은 제공이 개시된 디지털 콘텐츠로, 발송(이용 개시) 후에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 다만 상품의 하자·미발송, 표시·광고와 다른 경우의 환불은 제한되지 않습니다.

회사의 의무는 상품을 이용 가능한 상태로 전달하는 것까지이며(제3조), 회사는 별도의 A/S(이용 중 끊김에 대한 무상 재연결 등)나 이용 기간 보장 의무를 부담하지 않습니다.

공급처 본사의 정책 변경, 우회·중복 이용에 대한 단속, 프로모션·플랜의 단종, 해외 공급처의 서비스 중단 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 구독 정지·중단에 대하여 회사는 법적 책임이나 환불 의무를 지지 않습니다. 다만 이러한 경우에도 회사는 새 계정 연결 안내 등 가능한 범위에서 최선의 후속지원을 제공하기 위해 노력합니다.

이용자의 귀책 사유(기존 구독 미해지로 인한 이중 결제, 약관 위반인 양도·공유, VPN 등 이용 환경 문제 등)로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

발송된 상품 자체의 하자·미발송·표시와 다른 경우의 처리는 환불정책에서 정한 바에 따릅니다.

본 약관과 관련한 분쟁은 관계 법령 및 상관례에 따르며, 협의가 어려운 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

문의: help@gudokbanjang.com · 카카오톡 @구독반장