구독반장 서비스 이용 회원약관
최종 개정일 2026.07.03
제1조 (목적 및 서비스 정의)
본 약관은 구독반장(이하 "회사")이 운영하는 글로벌 디지털 콘텐츠 이용권 제공 및 구독 공유 연동 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 회사와 회원 간의 권리 의무 및 책임 범위를 정의합니다.
제2조 (이용계약 체결 및 가입 제한)
이용 계약은 신청자가 본 약관에 동의한 후 가입을 신청하고, 회사가 이를 최종 승인함으로써 정식 성립됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승인을 유보하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 결제 정보를 무단 도용한 경우
- 필수 가입 정보를 누락하거나 허위로 기재한 경우
- 불법 매크로 이용 등 시스템에 위해를 가하려는 부정한 목적이 확인된 경우
제3조 (플랫폼의 의무와 서비스 중단)
회사가 제공하는 핵심 서비스는 다음과 같습니다.
- 해외 구독 상품의 안전한 대리 결제 및 매칭
- 정기 구독 갱신 관리 및 상태 알림 발송
- 기타 회원의 편의를 위해 기획된 부가 서비스
회사는 대규모 서버 점검, 기간통신망 장애, 천재지변 등 불가피한 인프라 이슈 발생 시 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제4조 (결제 및 자동 갱신 규정)
서비스 이용료는 개별 상품 안내 페이지에 표기된 금액을 기준으로 선불 청구됩니다.
정기형 상품은 지정된 결제대행사(PG사)를 통해 안전하게 처리되며, 약정 주기에 따라 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.
자동 갱신 해지는 마이페이지를 통해 언제든 가능합니다. 다만, 다음 결제 예정일 기준 최소 24시간 전까지 해지 신청을 완료해야 차기 주기의 추가 과금을 방지할 수 있습니다.
제5조 (청약철회 및 케어 환불 기준)
1. 콘텐츠 제공 개시의 원칙
본 서비스가 취급하는 디지털 콘텐츠 및 용역은 소모성 정보 자산으로, 관련 법령에 따라 이용 권한 발송이 완료된 이후에는 원칙적으로 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 이용 권한 발송 전 단계
회원이 결제를 완료했더라도, 서비스 이용에 필요한 고유 정보(인증 코드, 초대 링크, 계정 접속 정보 등)를 회사가 발송하기 전이라면 요청 시 즉시 전액 환불합니다.
3. 고정 계정 발송 상품 (ID/PW 형태)
- ID와 비밀번호를 양도받는 방식의 상품은 해당 정보가 회원에게 전달된 시점부터 24시간이 지나면 서비스가 본격적으로 개시된 것으로 봅니다.
- 정보 수령 후 24시간 이내에는 청약철회가 가능합니다. 단, 상품 내용이 광고와 현저히 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 공급일 기준 3개월 이내, 혹은 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 환불을 요구할 수 있습니다.
- 회사의 과실이나 글로벌 원천사 이슈로 계정이 막히더라도, 구독반장이 장애 접수 후 24시간 이내에 정상 작동하는 대체 계정이나 초대장을 재발급하는 경우 회원은 일방적인 중도 환불을 청구할 수 없습니다.
- 대체 수단 제공이 불가능하고 회사의 귀책으로 인해 서비스 이용이 완전 불가능해진 경우에 한하여 본 조 제7항에 따른 환불 처리가 진행됩니다.
4. 바우처 코드 및 활성화 URL 상품
- 라이선스 키, 인증 URL 등을 전달하는 상품은 해당 코드가 등록되거나 사용된 직후 서비스가 개시된 것으로 간주합니다.
- 코드가 사용되기 전 상태에서는 전액 환불이 가능하며, 사용 이후에는 본 조 제3항의 제한 조항을 동일하게 적용합니다.
5. 그룹 초대형 상품 (패밀리 링크 형태)
- 유튜브 패밀리, 구글 AI 등 초대를 통해 권한을 부여받는 상품의 경우, 초대 링크가 발송된 후 회원의 개인 사정으로 취소를 원할 때는 링크 수락 전이더라도 플랫폼 이용 요금 및 초대장 재발행 수수료 10,000원을 차감한 후 잔액을 환불합니다.
- 초대를 수락하여 그룹 가입이 완료된 이후에는 본 조 제3항의 환불 제한 규정을 따릅니다.
6. API Key 연동형 상품
- 고유 API Key가 생성 및 발급되기 전에는 비용 전액이 반환됩니다.
- API Key가 화면에 노출되거나 발급이 완료된 이후에는 본 조 제3항의 규정을 준용합니다.
7. 장애 발생 시 일할 정산 기준
- 회사의 귀책사유로 인해 상품이 24시간 이상 연속으로 이용 불가 상태가 지속될 경우, 전체 결제 금액에서 정상 이용 일수를 제외한 잔액을 환불합니다.
- 정산 반환 금액은 아래 공식을 적용하여 산정합니다.
[실제 결제액 − (실제 결제액 ÷ 총 약정일수 × 정상 이용일수)]
제6조 (회원의 의무 및 금지사항)
회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 해서는 안 되며, 위반 시 발생하는 모든 책임은 본인에게 귀속됩니다.
- 타인의 인적 사항이나 결제 정보를 무단 사용하는 행위
- 구독반장의 시스템 운영을 고의로 방해하는 행위
- 제공받은 계정 및 이용 권한을 회사의 허가 없이 제3자에게 재판매, 재공유, 양도하는 행위
- 국내외 저작권법, 정보통신망법 등 관계 법령에 위배되는 일체의 불법 행위
제7조 (책임의 제한 및 면책)
회사는 전쟁, 천재지변, 국가적 디도스 공격 등 불가항력적인 사유로 서비스가 중단된 경우 책임을 지지 않습니다.
회사는 제휴 서비스 제공사 및 글로벌 원천사의 정책 변경으로 발생하는 서비스 변경/중단에 대해, 사전 공지 후 새 계정 교체 등 본 약관이 정한 합리적인 범위 내에서 대응함으로써 면책됩니다.
회원이 본 약관이나 가이드를 준수하지 않아 발생한 귀책사유 기준의 이용 장애에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
회원의 디바이스 오류, 개인정보 오기재, 비밀번호 관리 소홀 등으로 발생한 손해에 대해서는 회사의 책임이 면제됩니다.
제8조 (계약 해지 및 개인정보 보호)
회원은 언제든지 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 법령이 정한 절차에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
구독반장은 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 관계 법령을 준수하며, 구체적인 방침은 별도 게시된 「개인정보처리방침」을 적용합니다.
제9조 (준거법 및 관할법원)
본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 이와 관련하여 발생하는 소송은 민사소송법이 정하는 관할 법원을 통하여 해결합니다.